Última atualização: maio de 2026
A Yokota Consórcios respeita a sua privacidade e está comprometida em tratar seus dados pessoais com segurança, transparência e responsabilidade.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por usuários que acessam nosso site, entram em contato pelo WhatsApp ou preenchem formulários para solicitar atendimento, cotação ou informações sobre cotas de consórcio.
1. Quem somos
A Yokota Consórcios atua no atendimento, análise e negociação de cotas de consórcio, incluindo cotas contempladas, não contempladas, atrasadas ou canceladas.
Canais de contato:
E-mail: atendimento@financeirolhr.com.br
WhatsApp: (43) 98809-4994
Endereço: Rua Milton Gavetti, 45, 86050-720, Londrina/PR
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente pelo usuário, como:
Nome
Telefone/WhatsApp
E-mail
Informações sobre a cota de consórcio
Tipo de cota
Mensagem enviada pelo formulário ou WhatsApp
Dados necessários para análise comercial da cota
Também podemos coletar dados técnicos básicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e interações no site, quando houver ferramentas de análise, segurança ou cookies ativos.
3. Para que usamos seus dados
Utilizamos os dados coletados para:
Responder solicitações enviadas pelo site ou WhatsApp
Realizar atendimento comercial
Analisar informações sobre cotas de consórcio
Enviar propostas, cotações ou orientações
Dar continuidade a negociações iniciadas pelo usuário
Melhorar a experiência de navegação no site
Manter a segurança do site e prevenir usos indevidos
Cumprir obrigações legais, quando aplicável
A Yokota Consórcios não utiliza os dados fornecidos para finalidades incompatíveis com o atendimento solicitado.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
Atendimento e continuidade da solicitação enviada
Análise da cota informada
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Uso de ferramentas técnicas necessárias ao funcionamento do site, formulários, hospedagem, segurança e comunicação
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de usuários.
5. Uso do WhatsApp
Ao clicar em botões de WhatsApp no site, o usuário será direcionado para uma conversa externa no aplicativo ou plataforma do WhatsApp.
As informações enviadas pelo WhatsApp passam a estar sujeitas também aos termos e políticas da própria plataforma.
Recomendamos que o usuário não envie senhas, dados bancários completos, documentos sensíveis ou qualquer informação desnecessária para o primeiro atendimento.
6. Formulários do site
Os formulários do site têm a finalidade de receber solicitações de contato, pedidos de cotação e informações básicas para atendimento.
Ao preencher e enviar um formulário, o usuário declara estar ciente de que seus dados serão utilizados para retorno comercial e análise da solicitação.
7. Cookies e tecnologias de navegação
O site poderá utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, permitir funcionalidades básicas, analisar desempenho e reforçar a segurança.
O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema online é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote cuidados ao compartilhar informações pela internet.
9. Armazenamento dos dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender solicitações do usuário, manter registros comerciais e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.
Quando não forem mais necessários, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme viabilidade técnica e legal.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o usuário pode solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos dados pessoais armazenados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Exclusão de dados, quando aplicável
Informações sobre o compartilhamento de dados
Revogação de consentimento, quando essa for a base utilizada
Esclarecimentos sobre o uso de suas informações
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
atendimento@financeirolhr.com.br
11. Links externos
O site pode conter links para páginas externas, como WhatsApp, redes sociais ou outros ambientes de terceiros.
A Yokota Consórcios não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites e plataformas externas.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
13. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Yokota Consórcios
E-mail: atendimento@financeirolhr.com.br
WhatsApp: (43) 98809-4994
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