Última atualização: maio de 2026
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1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou informações armazenadas no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site.
Eles podem permitir que o site reconheça o dispositivo, memorize preferências, melhore a experiência de navegação, colete dados estatísticos ou viabilize determinadas funcionalidades.
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados possui guia orientativo específico sobre cookies e proteção de dados pessoais, reforçando a importância da transparência no uso dessas tecnologias. (Serviços e Informações do Brasil)
2. Para que usamos cookies
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Permitir o funcionamento adequado do site.
Melhorar a experiência de navegação.
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Entender como os usuários interagem com as páginas.
Apoiar medidas de segurança.
Facilitar o uso de formulários, botões de contato e recursos de navegação.
Avaliar a efetividade de páginas, campanhas ou canais de atendimento, caso ferramentas de análise estejam ativas.
3. Tipos de cookies que podem ser utilizados
3.1 Cookies necessários
São cookies essenciais para o funcionamento básico do site.
Eles permitem recursos como carregamento correto das páginas, navegação segura, funcionamento de formulários e proteção contra usos indevidos.
Esses cookies não podem ser desativados pelo site sem comprometer funcionalidades essenciais.
3.2 Cookies de desempenho e análise
Podem ser utilizados para entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas, tempo médio de navegação, origem de tráfego e eventuais erros.
Essas informações ajudam a melhorar a estrutura, velocidade, conteúdo e usabilidade do site.
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3.3 Cookies de funcionalidade
Podem ser usados para lembrar preferências do usuário, melhorar a navegação e manter determinadas configurações durante o acesso ao site.
Esses cookies ajudam a tornar a experiência mais prática e personalizada.
3.4 Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades podem depender de serviços externos, como WhatsApp, ferramentas de formulário, mapas, vídeos incorporados, ferramentas de análise, hospedagem, segurança ou recursos de marketing.
Esses terceiros podem utilizar cookies próprios, sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade e cookies.
A Yokota Consórcios não controla integralmente os cookies definidos por plataformas externas.
4. WhatsApp e links externos
O site possui botões e links que direcionam o usuário para atendimento via WhatsApp.
Ao clicar nesses links, o usuário será levado para ambiente externo ao site, sujeito às regras, políticas e tecnologias da própria plataforma WhatsApp.
As interações realizadas fora do site não são controladas pela Yokota Consórcios.
5. Formulários e ferramentas de contato
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Essas ferramentas podem usar cookies ou tecnologias semelhantes para garantir funcionamento, segurança, prevenção de spam, registro de envio e entrega correta das mensagens.
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6. Gerenciamento de cookies pelo navegador
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Essas configurações normalmente estão disponíveis nas opções de privacidade ou segurança do navegador.
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7. Consentimento e preferências
Quando aplicável, o site poderá exibir aviso ou banner de cookies para informar o usuário sobre o uso dessas tecnologias e permitir o gerenciamento de preferências.
Cookies estritamente necessários podem continuar ativos por serem essenciais ao funcionamento do site.
Cookies de análise, marketing ou funcionalidades não essenciais poderão depender de configuração, consentimento ou preferências do usuário, conforme a ferramenta utilizada no site.
8. Compartilhamento de dados
Informações coletadas por cookies poderão ser compartilhadas com fornecedores técnicos necessários ao funcionamento do site, como serviços de hospedagem, segurança, análise de tráfego, formulários, comunicação e plataformas externas.
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9. Retenção dos cookies
O tempo de armazenamento dos cookies pode variar conforme sua finalidade.
Alguns cookies são temporários e expiram ao fechar o navegador. Outros podem permanecer armazenados por mais tempo, conforme configuração do navegador, da ferramenta utilizada ou do serviço de terceiro responsável.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou alterações nas ferramentas utilizadas pelo site.
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11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de dados pessoais, entre em contato:
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